Términos y Condiciones

El sitio web de TESIS CHALLENGE tiene por finalidad brindar información sobre los servicios de asesoría académica, gestión y acompañamiento en el desarrollo de trabajos de investigación y proyectos académicos.

El acceso y navegación por el sitio es gratuito y no requiere registro previo. Sin perjuicio de ello, la contratación de los servicios ofrecidos sí estará sujeta a las condiciones de contratación que se detallan más adelante. El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina y conforme a los presentes Términos y Condiciones.

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, textos y material gráfico incluidos en el sitio son propiedad de TESIS CHALLENGE / EXPOSANJUAN SRL o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito de la Empresa.

La contratación de los servicios ofrecidos por TESIS CHALLENGE se formalizará mediante acuerdo entre el cliente y la Empresa, previa aceptación de un presupuesto detallado. Los plazos, costos y condiciones particulares serán informados al cliente antes de la aceptación.

La Empresa se compromete a brindar un servicio profesional, confidencial y ajustado a lo pactado. El cliente, por su parte, se compromete a proporcionar información veraz y completa necesaria para la prestación del servicio.

TESIS CHALLENGE no será responsable por el uso indebido que los clientes realicen de los materiales entregados. Los servicios brindados son de asesoramiento y acompañamiento académico; en ningún caso constituyen sustitución de la responsabilidad del alumno frente a la institución educativa.

La Empresa garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios, de acuerdo con lo establecido en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Los datos serán utilizados exclusivamente para la prestación de los servicios contratados y no serán cedidos a terceros sin consentimiento expreso del titular, salvo obligación legal.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento los contenidos del sitio web, así como los presentes Términos y Condiciones. Dichas modificaciones serán publicadas en el sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la provincia de San Juan, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

La contratación de los servicios ofrecidos por TESIS CHALLENGE implica que el cliente acepta los términos de este contrato. La formalización se realiza mediante la cumplimentación del formulario de pedido disponible en la web, considerándose al cliente como tal desde el momento en que envía su solicitud.

Mediante este contrato, el cliente adquiere servicios de tutorización, redacción y acompañamiento académico. La Empresa garantiza la calidad de los textos y contenidos entregados. El cliente podrá seleccionar los tipos de servicios que desea recibir a través del formulario de presupuesto, comprometiéndose la Empresa a entregar materiales originales y libres de derechos de terceros.

La Empresa cede al cliente los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y explotación de los textos entregados, conforme a la Ley Argentina de Propiedad Intelectual. Esta cesión será exclusiva para el cliente, y la Empresa no publicará los mismos textos de manera idéntica en otros proyectos o plataformas.

El cliente autoriza a la Empresa al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con la política de privacidad vigente. Los datos serán utilizados únicamente para la gestión del contrato, incluyendo presupuestos, formalización de pedidos, ejecución del servicio, facturación y atención al cliente. No serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

El contrato tendrá vigencia indefinida mientras no sea denunciado por alguna de las partes. En caso de rescisión por el cliente, los servicios ya entregados no serán reembolsables. En caso de rescisión por la Empresa, esta deberá completar los trabajos encargados hasta ese momento.

La Empresa no será responsable por interrupciones temporales o definitivas del servicio causadas por fuerza mayor, problemas técnicos o situaciones ajenas al control de la Empresa.

El presente contrato tiene carácter mercantil. No existe relación laboral entre la Empresa y el cliente.

El contrato podrá extinguirse por incumplimiento de cualquiera de sus cláusulas o por causas generales del derecho argentino. En caso de extinción, se respetarán las obligaciones de pago de servicios ya recibidos y entregados.

El cliente podrá manifestar su no conformidad con los trabajos entregados en un plazo de 12 días. La Empresa evaluará la solicitud y realizará las correcciones necesarias o reasignará el trabajo a otro profesional calificado.

La Empresa se compromete a ejecutar y entregar los trabajos en los tiempos acordados y a comunicar cualquier eventualidad que impida cumplir con los plazos. No será responsable de retrasos causados por falta de respuesta del cliente a solicitudes de información o aclaraciones.

El cliente se compromete a:

• Realizar los pagos en los plazos establecidos.
• No contactar directamente a los tutores o personal de la Empresa para evitar conflictos en el servicio.
• Cumplir las normas de uso de la plataforma, los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

Toda compra realizada en TESIS CHALLENGE implica aceptación de estas condiciones, incluyendo pagos mediante transferencia, depósito, tarjeta de crédito o débito. La Empresa enviará factura detallada al cliente. El cliente podrá solicitar modificaciones en los textos entregados si no cumplen con los requisitos, las cuales serán evaluadas y gestionadas por el Departamento de Calidad de la Empresa.