Condiciones Generales

Estas condiciones generales se aplican a todas las ventas de servicios formativos realizadas en Argentina por EXPOSANJUAN S.R.L., CUIT: 30-71650848-6, en adelante TESIS CHALLENGE, a personas físicas. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de estas condiciones por parte del cliente. La aceptación se extiende a pedidos futuros, salvo que TESIS CHALLENGE notifique cambios previos. La falta de aplicación puntual de estas condiciones no constituirá renuncia a su cumplimiento en el futuro.

Estas condiciones se regirán por la legislación argentina. Para cualquier disputa derivada de las mismas, las partes se someten a los tribunales competentes del domicilio de la empresa.

Los precios de TESIS CHALLENGE se expresan en pesos argentinos (ARS), incluyen el IVA vigente y se aplican salvo error tipográfico. Cambios en la tasa de IVA se reflejarán automáticamente en los precios publicados.

El cliente podrá abonar los servicios mediante:

• Depósito o transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito o débito

Los servicios se prestarán de forma telefónica y/o mediante entrega de materiales digitales al correo electrónico proporcionado por el cliente. La empresa realizará las correcciones solicitadas según las pautas indicadas por el cliente, dentro de un plazo mínimo de 4 días hábiles. Solicitudes que impliquen cambios sustanciales podrán generar un nuevo presupuesto. Cada entrega será considerada completada al momento de recibir el pago correspondiente y el envío del material.

El cliente podrá solicitar revisiones sobre el material recibido en un plazo de hasta 14 días desde la entrega, siempre que estas correspondan a lo acordado inicialmente. Modificaciones que introduzcan nuevos contenidos o cambios estructurales estarán sujetas a un nuevo presupuesto.

Se concede derecho a la cancelación del servicio en un plazo de 48 horas desde la contratación, descontando gastos de gestión si corresponde. Pasado ese periodo, la devolución solo aplica si los servicios no se ajustan a lo estipulado inicialmente. Todo material entregado es original y exclusivo para el cliente; no puede ser revendido.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa y veraz para la prestación del servicio
• Realizar los pagos según lo acordado
• No utilizar los materiales entregados para obtener beneficios económicos externos
• Respetar las normas de uso de la plataforma y las políticas de TESIS CHALLENGE

El cliente acepta todo el proceso para la elaboración del proyecto y los pasos posteriores a tal fin.

Los documentos, formaciones y materiales entregados son únicamente de carácter formativo. La empresa no se responsabiliza del uso inapropiado o indebido de dichos materiales por parte del cliente.

Cualquier contacto adicional con el profesional responsable del proyecto deberá realizarse por escrito a la dirección de correo donde lo proporciona, dejando constancia de las necesidades y requerimientos. Las llamadas telefónicas solo se realizarán en casos excepcionales previamente justificados.

Para proyectos que requieran entregas parciales, el cliente dispondrá de 24-48 horas tras cada entrega para realizar el pago correspondiente, permitiendo la continuación del servicio.